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Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

Última actualización: 18 de junio de 2019

1.- Titular y Responsable

El titular de esta web y responsable del tratamiento es Evaristo Álvarez Riñones, con domicilio a efectos de notificación situ en: Parque Cientifico Y Tecnologico De Extremadura – Dirección: Avenida de Elvas, s/n, Campus Universitario, 06071 Badajoz, España.

DNI: 08878187A

Correo electrónico: info@expide.es

2.- Información recopilada

La información personal y no personal recogida cambiará en función del uso que hagas de la página web y sus características.

La información personal y no personal recopilada nos llegará por dos vías: 1) la recopilada automáticamente 2) la que nos proporciones voluntariamente.

2.1.- Datos recogidos automáticamente

Esta información consistirá en:

  • La recopilada mediante cookies o mecanismos similares almacenados en tu dispositivo, siempre con tu consentimiento. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
  • La IP desde la que se realiza la conexión, el tipo de dispositivo usado y sus características, la versión del sistema operativo, el tipo de navegador, el idioma, la fecha, el país, la hora de la solicitud, la URL de referencia o la red móvil empleada, entre otros.
  • Datos de uso del sitio y posibles errores detectados durante su utilización, como páginas no encontradas o visualizaciones erróneas.

2.2.- Datos proporcionados voluntariamente

Esta información consistirá en:

  • La información, personal o no, que pudieran contener los mensajes enviados a través del email, chatbot o teléfono de contacto establecido en el Servicio, por ejemplo tu nombre, apellidos, DNI, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, mensaje y en definitiva, la información que resulte necesaria para poder prestar el servicio.
  • La información personal o no, requerida para suscribirte al newsletter, como por ejemplo tu email.

3.- Derechos

Te informamos que la cumplimentación de los formularios tiene carácter voluntario. Ahora bien, si no rellenas los campos obligatorios el uso de algunas funciones del sitio no será posible o se verá limitado.

Los datos personales que nos facilites quedan incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad del Servicio, con el fin de poder atender tus peticiones.

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tu tratamiento, oposición y portabilidad de tus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a: info@expide.es o a la dirección postal de:

Parque Cientifico Y Tecnologico De Extremadura – Dirección: Avenida de Elvas, s/n, Campus Universitario, 06071 Badajoz, España.

En ambos casos deberás identificarte con tu nombre y apellidos, además de una copia de tu DNI o ID nacional, si fuese necesario.

Aquí puedes encontrar los diferentes modelos para ejercer tales derechos.

En el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Además, si consideras que hay un problema con la forma en la que estamos manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.

4.-. Uso de los Datos

Expide usará los datos recopilados para:

  • Administrar y actualizar el Servicio (siendo la base legal el contrato y nuestro interés legítimo en mantener y conservar el Servicio al día y en buen estado).
  • Atender las cuestiones que plantees (siendo la base legal nuestro interés legítimo en atender las peticiones y dudas de nuestros usuarios y/o profesionales).
  • Enviarte mediante correo electrónico nuestro newsletter (siendo la base legal tu consentimiento). Podrás darte de baja de los mismos desde el propio correo electrónico recibido o contactando con nosotros en info@expide.es. No obstante, no podrás darte de baja de determinada correspondencia nuestra, como los mensajes relativos a la seguridad de tus datos o los términos y condiciones de Expide.
  • Mantener la seguridad del Servicio, investigar actividades ilícitas, hacer cumplir nuestros términos y condiciones y ayudar a los cuerpos y fuerzas de seguridad del estado en el marco de sus eventuales investigaciones (siendo la base legal nuestro interés legítimo en garantizar y mantener la seguridad del Servicio y sus usuarios).

Expide no usa decisiones automatizadas, aunque puede generar perfiles básicos de los usuarios, siendo la base legal nuestro interés legítimo para enviarte las últimas novedades y actualizaciones de la página web.

4.1.- En mails y formularios de contacto

La web del sitio cuenta con un cifrado SSL que permite al usuario el envío seguro de sus datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar.

Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros del registro de actividad y de los que el Servicio es titular.

En ese sentido:

  • Nos llegará tu IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerte recomendaciones adecuadas (por ejemplo presentar la información en el idioma correcto) y para detectar posibles irregularidades (por ejemplo posibles intentos de ciberataque al Servicio), así como datos relativos a tu ISP.
  • Asimismo, podrás facilitarnos tus datos a través de teléfono, correo electrónico y otros medios de comunicación indicados.

4.2.- En redes sociales

Contamos con perfiles en algunas de las principales redes sociales de Internet (Facebook, Twitter, Instagram, Youtube o LinkedIn, entre otras) siendo Expide el responsable del tratamiento en relación con los datos publicados en las mismas (por ejemplo, fotos subidas por el Servicio en las que aparezcan caras de personas).

El tratamiento que Expide llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos.

Así pues, Expide podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a nuestros

seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, así como prestar un servicio personalizado de atención al usuario.

En ningún caso extraeremos datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.

Cuando debido a la propia naturaleza de las redes sociales, ejercer tus derechos dependa de la modificación de tu perfil, te ayudaremos y aconsejaremos en la medida de nuestras posibilidades.

5.- Conservación de los datos

A continuación se indican por cuánto tiempo se conservan los datos tratados por Expide:

  • Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.
  • Los datos de los usuarios serán conservados el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:
  • 5 años, según el art. 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).
  • 6 años, según el art. 30 del Código de Comercio (libros de contabilidad o factura, por ejemplo).
  • Los datos de usuarios subidos por el Servicio a páginas y perfiles en redes sociales se conservarán desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.
  • Los datos de los suscriptores al newsletter serán mantenidos hasta que el usuario se dé de baja.

6.- Datos compartidos con terceros

Hay terceros que gestionan parte del Servicio.

A ellos Expide les exige que cumplan esta Política de Privacidad en lo que les resulte aplicable y además ellos deberán tener la suya propia. No obstante, el Servicio no será responsable del cumplimiento de dicha política.

Además, el Servicio podrá compartir con terceros alguna de la información personal recopilada:

  • Para derivar la consulta a un profesional: EXPIDE cederá los datos personales entregados, meramente identificativos (como el nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, etc.) al respectivo profesional en función de la materia del asunto a fin de que este reciba el encargo y pueda gestionarlo. Por tanto, tienes que entender que EXPIDE comunicará tus datos personales para una finalidad distinta para la que se recabaron, es decir, recabamos tus datos para conocer tu consulta y seleccionar un profesional y comunicamos tus datos al profesional para que este pueda valorarla y atenderla, siendo el profesional nuevo responsable del tratamiento de tus datos en base a esa finalidad indicada. En este sentido, como usuario que remites una consulta aceptas expresamente la recepción por parte de estos profesionales destinatarios de tu información personal.
  • Para prestar el Servicio: Los proveedores de servicios que prestan funciones en nuestro nombre, como el alojamiento web, la analítica comercial, el servicio de atención al cliente o el marketing de la web. Estos proveedores de servicios pueden recopilar y tener acceso a la información que les sea necesaria para desempeñar sus funciones, pero no tienen permitido compartir o utilizar la información para ningún otro propósito.
  • Para cooperar con las autoridades competentes: Si creemos que es razonablemente necesario para satisfacer cualquier ley, proceso legal o interés legítimo. En cualquier caso, sólo proporcionaremos la información estrictamente requerida.

7.- Medidas de seguridad

EXPIDE adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la seguridad e integridad de la información personal y no personal recopilada. Tanto frente a accesos no autorizados como su alteración, pérdida o destrucción accidentales.

En todo caso, EXPIDE no puede garantizar la seguridad absoluta de la información recopilada, por lo que debes colaborar y utilizar en todo momento el sentido común sobre la información compartida.

Entiendes y reconoces que, incluso después de su eliminación, la información personal y no personal puede permanecer visible en caché o si otros usuarios la han copiado o almacenado.

8.- Contacto

Si tienes dudas sobre esta política de privacidad, contacta con nosotros en:

E-mail: info@expide.es

Dirección: Parque Cientifico Y Tecnologico De Extremadura – Dirección: Avenida de Elvas, s/n, Campus Universitario, 06071 Badajoz, España.